Opbrengsten design sprint

[mirjam-verloop]

De opbrengsten van de design sprint nog eens opzoeken, en delen met @Gijsjan .
Met name de ambitie of visie.

[mirjam-verloop]

Eind 2023 is er een design sprint geweest waarbij vertegenwoordigers van verschillende podiumkunstgezelschappen betrokken waren. Ze hebben samen het idee gevormd voor de widget. Dit idee is getoetst bij bezoekers van voorstellingen.

Uitdaging

• De beleving van bezoekers van de voorstelling verbeteren.
• Kunnen we een vorm vinden van verhalen vertellen/content creëren, die voor alle instellingen gemakkelijk in te zetten is.
• (Voor Podiumkunst.net) Laten zien wat er kan met Linked Data

Doelgroep

• Liefhebbers van podiumkunsten van alle leeftijden die met enige regelmaat een voorstelling bezoeken. Ze zijn geïnteresseerd in achtergrondinformatie bij een voorstelling en de makers, maar vinden deze informatie zelf niet eenvoudig, omdat deze versnipperd is en soms ook niet beschikbaar. Ze hebben deze behoefte (kort) voor en na het bezoeken van een voorstelling.

Ambitie, over twee jaar...

• ... kun je als professional, bezoeker of onderzoeker gemakkelijker meer vinden over hoe de podiumkunsten en voel je je sneller aan ons betrokken
• .... kan een gebruiker ongehinderd navigeren en 'bladeren' in informatie van verschillende instellingen (bronhouders v/d info)(theatergezelschap, podium, externe bronnen zoals wikidata)
• ... werken organisaties in de podiumkunsten samen om liefhebbers een rijke ervaring te bieden en te inspireren.
• ... is het voor organisaties in het podiumkunsten-veld de norm om mee te werken aan (data) delen in de podiumkunsten “graph”.
• ... makers en gezelschappen van klein tot groot zelf hun data opslaan en ontsluiten om de publieksbeleving te verdiepen en eigen publiek te bedienen.

Inzichten test

• Het moment waarop de testpersonen behoefte hebben aan verdiepende informatie is vooral bij het kiezen van voorstellingen en na de voorstelling. Niet (vlak) voor de voorstelling.
• Vier van de vijf testpersonen geven aan zelf al verdiepende informatie te zoeken na de voorstelling. Dit afhankelijk van hoezeer de voorstelling hun heeft geïntrigeerd (zowel positief als negatief).
• De widget valt alle testpersonen op ten opzichte van de andere content op de pagina.
• Nadat de testpersonen informatie hebben gelezen op de website van de maker, waar ze via de widget zijn gekomen, willen ze terug kunnen naar de widget.
• Twee testers gebruiken Facebook om op de hoogte te blijven van een maker.
• Mensen lijken een maker te willen volgen door de kracht van de voorstelling, niet door de verdiepende informatie die de widget biedt.
• De widget 'concurreert' soms met de andere informatie op een pagina.

[mirjam-verloop]

Aanvullende uitgangspunten

• Het onderwerp van informatie in de widget hoeft voor de MVP niet automatisch herleid te worden aan de hand van de context pagina. De widget kan in plaats daarvan manueel worden ingesteld middels een ID (unieke identificatie) per pagina. Voorbeeld: de widget voor op een pagina over Ulrike Quade wordt manueel ingesteld met de ID van Ulrike Quade uit de beschikbare dataset.
• De widget moet de gebruiker verdiepende informatie bieden rondom het onderwerp. Denk bijvoorbeeld aan de instrumenten die worden gebruikt bij een specifieke uitvoering, aan personen die de maker hebben geïnspireerd, een link naar de website van een
  theatergroep of een korte omschrijving van een decor.
• Voor de MVP gaan we ondersteuning bieden voor een select aantal specifieke “typen” startpunten. Bijvoorbeeld: het startpunt mag alleen een “muziekgroep”, een “theatermaker” en een “voorstelling” zijn (let op: dit is slechts een voorbeeld). Door dit voor de MVP van tevoren te bepalen, kunnen we tevens vastleggen welke gerelateerde informatie het interessantst zal zijn per type startpunt (lees: vanuit het perspectief vanuit een type datapunt). Tijdens de brainstorm werd middels de term “silo” gerefereerd naar
  een dergelijk type startpunt in combinatie met gerelateerde interessante informatie.

Oplossingsrichting

• In de oplossingsrichting werd gesproken over een widget waarvoor een keuze gemaakt kan worden uit verschillende vooraf ontworpen formaten. Om zodoende de kans te verhogen dat er een passende widget kan worden gevonden voor de pagina waar deze dient te komen. Denk bijvoorbeeld aan twee of drie mogelijke formaten.
• In de oplossingsrichting werd gesproken over het tonen van visueel sprekende tegels om verdieping te bieden. Deze tegels zouden een mix kunnen zijn van drie mogelijke typen: 1) een knop naar een lijst van nieuwe tegels, 2) een knop naar een weergave van tekstuele en/of visuele informatie, en 3) een knop naar een externe website.
• In de oplossingsrichting werd gesproken over een mogelijk limiet op de mogelijke diepgang wanneer de gebruiker via een “lijst”-tegel nieuwe tegels te zien krijgt. Zo kunnen we bijvoorbeeld zorgen dat de betreffende lijst geen nieuwe tegels meer toont die vervolgens ook weer een lijst zullen tonen. Zodoende kunnen we een limiet instellen. Er werden argumenten genoemd vóór het instellen van een limiet:
  1a) de gebruiker zal minder snel in de negatieve zin “verdwalen”;
  1b) we houden gemakkelijker controle over het type informatie dat telkens wordt getoond in de tegels, in lijn met het eerder genoemde uitgangspunt dat we tijdens de MVP controle houden over het type informatie om de complexiteit te verlagen.
  Er werden ook argumenten tegen het instellen van een limiet genoemd:
  2a) het voordeel van Linked Open Data is dat informatie oneindig diepgang kan bieden, gezien alle datapunten kunnen leiden tot verdiepende informatie;
  2b) de gebruiker kan de behoefte hebben om in de positieve zin te “verdwalen” in de informatie.
  Er is nog geen definitieve knoop doorgehakt rondom dit discussiepunt.
• In de oplossingsrichting werd gesproken over een pagina waarmee een marketeer een widget kan configureren, waarbij we ervan uit kunnen gaan dat de ID van het onderwerp bekend is bij de configurerende gebruiker. Deze gebruiker kan dit ID invoeren, vervolgens een vorm kiezen, het voorbeeld live bekijken en een stuk HTML code kopiëren om de widget te kunnen plaatsen op een pagina.

[mirjam-verloop]

@Gijsjan zie hieroven! Laat je me weten wanneer ik nog iets kan verduidelijken?