Buyer Persona (Dueño / Administrador del local)

[AngeloVPerrotta]

Objetivo:
Describir al responsable de elegir, pagar y controlar el funcionamiento del software.

Alcance:
Enfocarse en las motivaciones de compra, decisiones, métricas y preocupaciones del negocio.

Instrucciones mínimas:
Revisar módulos clave para dueños: Reportes, Inventario, Compras, Reparaciones, Usuarios.

Construir un perfil que incluya:

• Cómo administra su negocio.
• Qué problemas quiere resolver (pérdidas, retrasos, falta de inventario, errores humanos).
• Qué métricas mira.
• Qué valora al elegir un software (precio, soporte, facilidad).
• Qué dolores actuales lo llevan a considerar digitalizarse.

El analista elige el formato.